WiLoyalty
Un perfil de miembro
Tarjeta, saldo, nivel e historial de operaciones se reúnen en torno a un cliente.
Todos los productos Wi
WiLoyalty
Fidelidad que se puede medir
WiLoyalty conecta miembros, niveles, tarjetas, puntos y reglas del programa. La empresa gestiona relaciones duraderas con una economía clara, no descuentos sueltos.
Programas de fidelización
- Miembros
- Puntos
- Niveles
- Reglas
Qué hace
Reglas flexibles
La acumulación y el canje dependen del evento, el artículo, el segmento o las condiciones.
El programa va unido al negocio
Compras, solicitudes y acciones en otros productos pueden influir en la fidelidad.
Cómo funciona
01
Identifica al miembro
Enlaza cliente, tarjeta y participación en uno o varios programas.
02
Aplica la regla
Calcula la acumulación, el canje, el nivel o el privilegio disponible.
03
Guarda el historial
Cada operación queda clara para el cliente y para la empresa.
Dónde se aplica
Comercio minorista
Los puntos se acumulan con la compra y se usan en el siguiente pedido.
Servicio
El nivel del miembro abre condiciones de atención y ofertas personales.
Grupo de empresas
Un programa funciona entre marcas y sucursales con saldo común.
Sobre el producto
¿Se pueden lanzar varios programas?
Sí. La estructura admite distintos programas, niveles y reglas por audiencia.
¿Se admiten puntos y niveles?
Sí. Un miembro puede tener tarjeta, saldo, nivel e historial de operaciones.
¿WiLoyalty funciona por separado?
Sí; al conectar otros productos Wi App el programa gana eventos y contexto.