Восемь каналов, одна лента
Клиент пишет там, где ему удобно, а оператор отвечает из одного места.
Общение с клиентом
Commy Me
Одно окно для всего общения с клиентом
Соцсети, маркетплейсы, мессенджер, пуш, почта, СМС, звонки и вебхуки складываются в одну ленту: человек один, а каналов восемь — и история общения остаётся общей.
Фокус продукта
История, общая для команды
Переписка не уходит вместе с сотрудником — она принадлежит компании.
Доставка под контролем
Доставка, ответы и автоматические сценарии видны в одном месте.
Самостоятелен по замыслу. Связан по выбору.
Продукт сохраняет свою аудиторию, интерфейс и план развития. Подключение к Wi App добавляет общие данные, процессы и доступ к другим продуктам, не растворяя его идентичность.
Коротко о продукте
Что такое Commy Me?
Соцсети, маркетплейсы, мессенджер, пуш, почта, СМС, звонки и вебхуки складываются в одну ленту: человек один, а каналов восемь — и история общения остаётся общей.
Может ли Commy Me работать самостоятельно?
Да. Commy Me — автономный продукт с собственным сайтом и путём развития.
Как продукт связан с Wi App?
Продукт сохраняет свою аудиторию, интерфейс и план развития. Подключение к Wi App добавляет общие данные, процессы и доступ к другим продуктам, не растворяя его идентичность.